面對復(fù)雜疫情形勢，華騰拓展公司將履行國企政治責(zé)任、社會責(zé)任作為企業(yè)生存發(fā)展的強基之源，在北京化工集團黨委領(lǐng)導(dǎo)下，夯實疫情防控根基，一手助力客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)，一手為符合條件的客戶減負(fù)紓困，攜手共進闖難關(guān)。此次減免工作預(yù)計可為270余家客戶減免租金4000余萬元。
助力客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)
4月底以來，華騰拓展抓牢疫情防控、置業(yè)經(jīng)營不放松，在做實各項防控措施的同時，采取多種舉措助力客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為實現(xiàn)“抗疫、復(fù)產(chǎn)雙勝利”，華騰拓展及時編制更新疫情應(yīng)急處置、疫情防控應(yīng)急預(yù)案、復(fù)工復(fù)產(chǎn)及安全生產(chǎn)檢查等多項工作方案；做好置業(yè)管理項目的疫情防控、進出人員管理和健康監(jiān)測等工作；定期通過微信、電話等形式了解客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)進度，掌握客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到的問題，并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時間為客戶排憂解難，助力客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
減租紓困 攜手闖“疫”關(guān)
華騰拓展有著與客戶共渡難關(guān)的光榮傳統(tǒng)。早在2020年疫情肆虐之時，拓展公司就急客戶之所急，累計為符合減免條件的企業(yè)減免租金約2000余萬元，切實履行了國企的使命與擔(dān)當(dāng)。
面對當(dāng)前疫情，華騰拓展始終樹牢“讓物業(yè)產(chǎn)權(quán)人放心，讓物業(yè)使用人滿意”的工作目標(biāo)，強化“四品”觀念，堅持落實政策與穩(wěn)定經(jīng)營相結(jié)合。公司第一時間成立租金減免專項領(lǐng)導(dǎo)小組并召開專項工作會議，制定了《實施方案》，安排經(jīng)營管理人員做好房租減免政策解讀、解釋和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
在房租減免實施過程中，公司員工逐家逐戶宣傳相關(guān)減免優(yōu)惠政策，同時采取“一對一”通話的精準(zhǔn)服務(wù)形式，詳細了解客戶訴求并及時進行解答和處置，將“普惠性”與“便捷性”相結(jié)合，真正讓這項溫暖的政策紅利成為幫助客戶群眾減負(fù)紓困的“及時雨”、“雪中炭”。目前相關(guān)工作正在穩(wěn)步推進中。
下一步，公司將繼續(xù)扛起疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)國企責(zé)任，營造良好營商環(huán)境，以實際行動紓解減輕服務(wù)業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，助力其盡早恢復(fù)經(jīng)營、快速步入經(jīng)營正軌。同時，利用國企租金減免的優(yōu)勢，加大宣傳力度、強化市場營銷、穩(wěn)住現(xiàn)有客戶、吸引更多客戶；提升服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)營管理水平，為北京化工集團“提質(zhì)優(yōu)化置業(yè)板塊業(yè)務(wù)”發(fā)展目標(biāo)、打造國內(nèi)知名的創(chuàng)新型企業(yè)集團做出新的更大貢獻。